1:1 Begleitung,
Coaching, das wirkt.

Beratung liefert fachliche Lösungen von außen, Coaching entwickelt Ihre eigenen Lösungen und Ihr Handlungsrepertoire. Therapie behandelt Krankheitswertiges und arbeitet oft biografisch, Coaching ist auf berufliche Anliegen und die nächsten konkreten Schritte gerichtet. Wenn im Prozess therapeutischer Bedarf sichtbar wird, wird das offen angesprochen und weiterverwiesen.

Für ein klar umrissenes Anliegen reichen oft drei Sessions, für Führungs- und Konfliktthemen sind sechs bis zwölf üblich. Die Pakete sind entsprechend geschnitten, nach der ersten Session wird der Rahmen gemeinsam festgelegt. Eine Verlängerung ist möglich, aber nie Voraussetzung.

Alle Inhalte bleiben zwischen Coach und Coachee, auch wenn das Unternehmen das Coaching bezahlt. An Auftraggeber gehen höchstens Rahmeninformationen wie Termine und Zielerreichung, und das nur nach vorheriger Absprache. Diese Regeln werden zu Beginn schriftlich festgehalten.

Ja. Für anstehende Schlüsselgespräche gibt es Sparringstermine, in denen Ziele, Alternativen, Interessen der Gegenseite und die Gesprächsführung durchgearbeitet und im Rollenspiel getestet werden. Kurzfristige Termine sind nach Verfügbarkeit möglich, sinnvoll ist ein Vorlauf von wenigen Tagen.

Verhandlungsvorbereitung: die stillen 80 Prozent

Beides. Präsenztermine finden in Wien statt, online läuft das Coaching per Videokonferenz in gleicher Struktur. Viele Prozesse mischen beide Formate, etwa Auftaktgespräch vor Ort und laufendes Sparring online.

Trainings für ganze Teams

Konfliktcoaching arbeitet mit einer Seite, nicht mit allen Beteiligten. Es hilft, wenn die Gegenseite nicht mitwirken will, wenn eine Führungskraft ihre eigene Rolle im Konflikt klären muss oder wenn vor einem heiklen Gespräch Strategie, Wortwahl und Grenzen sortiert werden sollen. Ziel ist Handlungsfähigkeit: Sie entscheiden bewusst über den nächsten Schritt, statt zwischen Vermeidung und Eskalation zu pendeln.

Seriosität zeigt sich an nachvollziehbarer Ausbildung und Berufserfahrung, an klaren Aussagen zu Auftrag, Rolle und Vertraulichkeit, an einer schriftlichen Vereinbarung über Umfang und Kosten sowie an laufender Supervision. Ebenso wichtig sind Grenzen: Ein seriöser Coach verspricht keine garantierten Ergebnisse, arbeitet nicht therapeutisch ohne entsprechende Qualifikation und verweist weiter, wenn ein Anliegen woanders besser aufgehoben ist.

Häufige Anlässe sind der Wechsel in eine neue Rolle, das erste Führen von Führungskräften, Konflikte im Team, Restrukturierungen, hohe Belastung sowie anstehende Schlüsselgespräche und Verhandlungen. Sinnvoll ist Coaching auch dann, wenn es fachlich gut läuft, die Wirkung auf andere aber nicht dem eigenen Anspruch entspricht. Untauglich ist es als verdeckte Maßnahme gegen jemanden, dann fehlt die Freiwilligkeit.

Üblich ist ein Dreiecksverhältnis aus Coachee, Unternehmen als Auftraggeber sowie Coach. Zu Beginn steht ein kurzes Auftragsklärungsgespräch über Ziele und Erwartungen, danach bleibt der Inhalt vertraulich. Finanziert wird meist aus dem Personalentwicklungs- oder Bereichsbudget, teils mit Zuschüssen der Länder oder Förderstellen. Wesentlich ist die schriftliche Klärung, welche Informationen an das Unternehmen zurückfließen.